为什么说“信任贵比黄金”?——说说“跨界会展”的事之四
八方观点|肖工2020-01-08
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有人说,红木家具市场疲软,生意不好是客户少了。
客户为什么少了?其中一个重要原因是客户对红木厂商失去了信任,即想买但不敢下手。
毋庸讳言,红木厂商中确有不少的“老鼠屎”,造假手法层出不穷,伪劣产品随处可见。由于障眼法太为高妙,许多业内人都往往真假难辨,更甭提是普通消费者了。一颗老鼠屎坏了一锅汤,何况还不止是一颗老鼠屎,这让消费者情何以堪!——看不懂,只好不买。
那么,我们怎么样才能够让消费者别那么身累心累,实现轻松购物呢?只有一个办法,就是给他们一个放心。
实话实说,作为红木理事会和中华木工委,它没有能力让红木行业的假冒伪劣绝迹,但基于它强有力的专家队伍和深厚的行业背景,它有能力把优质产品从林林种种、眼花缭乱的产品大海中挑拣出来,然后推荐给消费者。这不仅仅是它所擅长的,也是它的责任和使命。——就应该让那些质量优良的红木家具给消费者认识,把那些化了妆的假冒伪劣商品压下去,让它们无立身之地。这是很功德的事。因此,推出了“中国红木放心品牌(企业)”推举公示活动。
“中国红木放心品牌(企业)”推举公示是一个纯公益性的项目,整个推举过程(包括专家上门考察)都不向企业收钱。能够成为放心品牌是有门槛的,申报企业需对照相关条件先行自检,自信符合条件再行申报,尔后专家上门考察。考察合格后予以公示。从这个意义上讲,中国红木放心品牌不仅是荣誉,更代表着正气与力量。
当然就像人有多面性一样,那么多道貌岸然的高官实际上是贪官,他有假象,他也会由好变坏。我们不能保证放心品牌(企业)十全十美或不出现一点问题。但是我们会从使命和责任的角度出发,尽最大努力去避免。而一旦发现“放心”者有了让人不放心的迹象,就会坚决清除,收回荣誉,并通过官媒公之于社会。
“信任贵比黄金”,这是真理。真正能够认认真真做产品,实实在在做生意,确保质量,诚信经营,长此下去,生意没有做不好的;而投机取巧,偷梁换柱,假冒伪劣者,有可能一时获利,但总有一天会被人看穿嘴脸,它混不下去的那天迟早都会到来。
因此,无论是红木厂商还是消费者,都应该积极支持和参与“放心品牌”建设活动。
下面敲黑板,最重要的事情说三遍:中国红木古典家具理事会,只给“中国红木放心品牌(企业)”当“证婚人”。要想参与理事会发起主办的“跨界会展”活动,并获行业组织推荐,必先通过放心品牌考核,获得相关资质。
中国红木放心品牌资质证书示例
▲放心品牌铜牌示例(60×40厘米)
▲放心品牌铜牌示例(60×40厘米)
▲放心品牌证书封面示例
▲放心品牌证书内页示例(30×21.5厘米)
附件1:中国红木放心品牌(企业)条件
1、企业具有合法经营资质;
2、守法经营,近3年来没有受到过相关管理部门的处罚;
3、榫卯结构使用传统规范;
4、不偷工减料,不掺杂使假;
5、产品无边材(白皮);
6、明确告之消费者产品的真实用材,绝不隐瞒欺骗;
7、规范使用合同,产品证(合格证)、书(说明书)、卡(保修卡)完整;
注:证书卡需随同此报名表一并提交。
8、不做虚假、误导性导购宣传;
9、严格遵守国家产品“三包”规定,售后服务体系健全;
10、公开向社会做出质量承诺(为“红木产品优质保证承诺单位”)。
中国红木放心品牌可使用价签与商品标识示例
▲放心品牌专用价签示例(8×12CM)
▲放心品牌商品标签示例(5CM)
附件2:“中国红木放心品牌(企业)”申报流程
1、申报企业必须是中国红木古典家具理事会成员单位。
2、企业依据中国红木放心品牌条件进行自审,合格的填写《中国红木放心品牌(企业)公示报名表》、《红木产品优质保证承诺书》,和《中国红木放心品牌(企业)公示内容》表格(此表格内容将通过中国红木古典家具理事会官网等向社会公示)。表格填写务必规范,必须有单位公章。表格资料提交至中国红木古典家具理事会秘书处。
3、企业的“证书卡”(产品合格证、产品说明书、产品保修卡)随同表格资料一并提交。
4、签署中国红木放心品牌公示活动参与合同书。
5、理事会派专家上门对企业进行全面考察。考察和审核通过的,颁授资质证书、挂牌,上网公示。
(接续之五)