马敏说，以人为本，首先要明确几个关系。第一个是企业管理者与员工的关系。其次，要明确员工利益和企业的关系。第三，要明确保障员工的生活质量。这三个“明确”，是金启元红木以人为本的核心。对于这三个“明确”，金启元红木有着自己的理解。马敏认为，企业管理者与员工的关系，不是简单的管理与被管理的关系，而是利益共同体。这个共同体的目标高度一致，即：企业发展与员工利益是一荣俱荣、一损俱损。企业不好，员工的利益就会受损。而作为管理者，应该是制度的执行者、员工利益的保障者、市场化拓展的服务者。以人为本，应以人性化为核心，赋予员工更多的人文关怀，提升员工的幸福感和归属感。
近几年，红木企业发展进入了瓶颈期，许多企业缩减用工人员，但在金启元红木却是例外，2017年春节过后，金启元的管理者们向全体员工做出了一项郑重承诺：绝不让一个员工掉队，绝不让一个员工的工资水平下降。金启元红木的核心理念是：员工才是企业发展的重要力量。为此，企业的管理者们，把保障员工权益、为员工谋福利当成企业团队建设的一个重要内容。
金启元红木现有员工100余人。其中许多人，在金启元红木工作都在10年以上，还有的员工，自金启元成立时就已经在此服务。对于员工流动性极大的红木企业来说，仅员工队伍如此稳定这一点就令人错愕。问许多员工为什么不选择跳槽？员工们纷纷说，与金启元有感情了，舍不得离开。一句舍不得，揭示出金启元管理的核心秘密。为什么舍不得？员工们的答案是，这里和家一样。有位员工举了这样一个例子。每年中小学招生的时候，董事长邓晓民的轿车后备箱里，总会装满各种礼物。邓晓民说，他准备这些礼物，是为了职工们打点关系为的是厂里员工的孩子们能够就近上学。员工们对金启元是忠诚的，有的人高中一毕业就在这里，从谈对象到安家，再到孩子出生，几乎把自己的全部都给了企业，作为管理者和领导者，就要像家长一样为孩子们上学的事情操心。金启元红木总经理马敏说，这些孩子，是金启元的孩子，所以，他们就必须尽到家长的责任。他们的责任是：别人家的孩子享受到的，金启元的孩子一定要享受到，不能让一个孩子没有学校读书。
参加集体活动，丰富金启元职工的业余生活，是金启元红木团队建设的另一个重点。每年春天和秋天，金启元红木都要拿出很多钱来组织各种类型的集体活动，旅游、联谊等，让职工们改善心态，消除疲劳，增加积极乐观的态度。马敏说，要让职工们从内心深处感到企业带给他们的快乐，享受到企业带给他们的幸福感。同时，金启元还将培训活动与多种多样的娱乐活动结合在一起。每个周末，金启元的员工们都会主动参加企业统一的交流聚会活动。市场部的人员给大家介绍市场的新热点、新趋势。设计部门的人会根据这些情况做出新调整，生产部门的人会根据这些聚会中的情况，调整生产计划。这种交流活动，没有行政命令，许多时候企业管理者并不会参加，而是由员工们自发地组织起来。而在这些自发的活动中，还会有各种娱乐项目，从而调动了大家的积极性。那么，金启元红木的员工队伍为什么会这样呢？员工们给出了答案：善待自己的家，为自己的家做贡献，是员工们最具幸福感的事。这一点，也证明了金启元红木团队建设的成功。
马敏说，没有人情味的企业注定是短命的。缺乏快乐和兴趣的工作注定是没有前行和发展动力的。员工的工作兴趣，有时候并不取决于工资的多少，也并不取决于所谓的劳动价值，而是取决于员工们对这个企业的热爱程度。一个不热爱企业的员工，肩膀上自然不会有责任，更不会有工作效率。金启元员工队伍的高效、热情、忠诚，与金启元红木以人为本的管理机制有着直接联系。这也是金启元红木屹立20年，企业效益越来越好的重要原因。